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  • 배송 방법은 어떻게 되나요?

    로젠택배로 무료 배송됩니다(대한민국 전 지역.단 도서,산간,오지 일부 지역제외/해외는 배송비 별도)

  • 배송비는 어떻게 되나요?

    코블아이 온라인 스토어에서 구매하시는 모든 제품은 무료 배송입니다.


    1) 주문상품 배송 ; 직접배송 및 로젠택배로 무료배송  


    2) 고객의 단순 변심에 의한 교환/환불 ; 고객 부담


    3) 제품하자에 의한 교환/환불 ; 무료(로젠택배로 코블아이 부담)


    4) 수선 상품 ; 1년 이상 제품에 대해 고객 부담



  • 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

    결제 완료 후 평균 3~5(휴일 및 공휴일 제외) 이내에 배송됩니다.


    배송이 지연되는 경우 고객님께 빠르게 안내 할 수 있도록 노력하겠습니다.


    단, 슈즈 경우는 홍콩 아티스트가 직접 페이팅하는 제품입니다. 


    결제 완료 후 약 3주 소요 예정입니다.




  • 배송사 정보는 어떻게 되나요?

    코블아이 온라인 스토어에서 배송되는 제품은 코블아이(1899-0767),


    및 신뢰할 수 있는 로젠택배(1588-9988)로 배송됩니다.



  • 결제하는 방식은 어떤 것이 있나요?

    코블아이 온라인 스토어는 고객님의 편의와 안전한 결제를 진행하기 위하여


    신용카드를 통한 결제 및 무통장입금을 통한 결제 방법을 제공해


    드리고 있습니다.




  • 주문한 내용을 확인하고 싶어요.

    코블아이(1899-0767)로 전화주시거나


    로젠택배(1588-9988)에서 확인 하실 수 있습니다.






  • 주문 방법을 알려주세요.

    회원가입 후 원하시는 제품과 수량, 색상을 쇼핑 후 고객센터(1899-0767)로 전화 주시면 됩니다.