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교환/반품 비용(왕복비용) 
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교환/반품 신청 기준일 
ㆍ단순변심에 의한 교환/반품은 제품 수령 후 7일 이내까지, 교환/반품 제한사항에 
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교환/반품 제한사항

ㆍ주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우

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ㆍ고객의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

ㆍ세트상품 일부 사용, 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매 불가한 경우

ㆍ모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라, 고객이 단순 변심으로 교환/반품을 무료로 요청하는 경우

ㆍ제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 무료 교환/반품으로 요청하는 경우

ㆍ상품의 택(TAG) 제거, 라벨 및 상품 훼손, 구성품 누락으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우

 

A/S안내
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유의사항
(1) 제품의 가죽 부분은 천연소재로서 점이나 주름현상 등은 생길 수 있는 부분임을 인지하시고 구매해 주시기 바랍니다.
(2) 가죽 링클 제품의 주름은 눌림 정도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
(3) 기타 가죽관리법을 참조해 주시기 바랍니다.

보관할 때 습기 방지제나 비닐 커버는 금물-
옷장 속에 보관할 계획이라면 특히 신경써야 합니다. 그렇다고 습기 방지제를 사용하면 가죽의 습기까지 빨아들여 변형을 일으킬 수 있습니다. 습기 제거에 도움이 되는 신문지를 가방 안에 넣어두는 것이 틀을 유지하는데 효과적입니다.

곰팡이 피면 통풍 잘되는 그늘에서-
가죽가방에 곰팡이가 폈다면 통풍이 잘 되는 그늘에서 충분히 말리는 것이 순서입니다. 곰팡이가 보송보송해질 때가지 말랐다면 벨벳처럼 부드러운 천으로 살살 비벼서 털어내거나, 희석시킨 암모니아 용액에 적신 타월을 꼭 짜서 살짝 두드리듯 닦아내면 됩니다.

젖은 가죽 제품은 습기 제거 잘못하면 변형-
가죽을 그대로 두면 질감이 딱딱해지고 변질이 생길 수 있습니다. 그렇다고 뜨거운 바람으로 말리면 변형을 촉진시키는 지름길. 가죽이 수분을 깊이 빨아들이기 전에 마른 수건으로 물기를 꼼꼼하게 닦아내고, 통풍이 잘 되는 그늘에서 마리는 것이 최선입니다. 잘 말린 후에는 가죽 전용 크림을 헝겊에 묻혀 고르게 닦아 줍니다.

불쾌한 냄새는 레몬 조각이나 녹차 티백으로-
모든 가죽 제품 관리의 첫 번째는 통풍입니다. 신발을 벗고 난 후에는 서늘한 바람으로 충분히 말려주고 비에 젖었다면 흐르는 깨끗한 물에 겉만 살짝 씻어 말립니다. 신발장에 장기간 보관할 때는 신문지를 뭉쳐 넣어주고 자주 신는 구두는 평소 레몬 조각이나 논차 티백을 구두 속에 넣어두시면 도움됩니다.